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2023年1月17日 企業情報

【重要】お問い合わせ電話番号変更のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

お客様サービスセンター(LPガスご利用者様向け)のお問い合わせ電話番号につきまして、お客様の利便性向上を目的として、以下のように変更を予定しております。

▼変更予定時期

2023年2月1日(水)より

※旧電話番号にお電話された際には、変更後の電話番号をアナウンスさせていただきます。

▼変更後の電話番号

エリア毎の電話番号から、本番号へと統一されます。

1)総合受付窓口(受付時間: 9:00~17:00 日・祝除く)

TEL:0120-799-210

【受付内容】  
・入転居に伴う閉開栓
・ガス機器等の購入や故障問い合わせ
・検針請求書についてのお問い合わせ
・保安点検の予約や問い合わせ
・その他、問い合わせ先が不明の場合

2)お支払い専用窓口(受付時間:9:00~17:00 土・日・祝日除く)

TEL:0570-070-210(ナビダイヤル)

【受付内容】  
・お支払いに関するお問い合わせ

3)夜間・緊急時のお問い合わせ(受付時間:24時間・365日)

TEL:0120-389-210

【受付内容】  
・ガス臭い場合
・ガスが出ない場合
・ガスが漏れている

なお、その他都市ガス、NITTOH電気のお問い合わせ電話番号に変更はございません

お問い合わせの際は上記変更日時、番号をご確認の上、お問い合わせをお願いいたします。

引き続きよろしくお願い申し上げます。

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